パソコンは普段macを使用していますが、この辺に詳しいわけではないので、度々「?」なことが起こります。
問題が起こる度に、検索をして解決して1歩1歩進んでいる感じ。
今回はブラウザで観ているTverの視聴について。
我が家にはテレビがないので、みたい番組があるときはTverで観ています!
いつもは問題なく観ているのに、突然観れなくなった!という謎のエラーが起きました。
結果、観られるようになったのでその対処法について書きます。
パソコン初心者には恐怖!謎のアプリケーションエラー
全く原因がわからないエラー。
画面には、
「Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).」
と表示。
この日、男子バスケの日本代表戦(vs中国)を観るぞ!と楽しみにしていたので、
「このままみれないなんていやだ!」と必死でした。
クライアント側の例外が発生しましたって何?ととりあえずネットで検索。
OSのアップデートでOK!
やはり、同じ悩みを持つ方がおり、検索したらすぐに解決方法を見つけることができました!
色々やり方はあるようですが、だいたいがOSのアップデート、再起動、キャッシュを削除するなど。
再起動はすぐに試しましたが、効果なし。
そういえば、PCに写真がたまっていてストレージの空き容量が足りず、
OSのアップデートができていなかったような・・・
それから、グーグルフォトへ写真を移行し容量を空け、OSをアップデート。
(時間はめちゃくちゃかかった)
すると、エラーは消え、Tverが映りました!!!!
問題が解決しスッキリ。やり遂げた達成感に満ち溢れました(笑)
エラーはだいたいアップデートで解決するらしい。
全ての事象に当てはまるわけではないのはもちろんでしょうが、
この手のエラーは、システムやブラウザ、アプリなどが更新されていないことが原因の場合が多いようなので、
サービス側が推奨してるバージョンへの、OSやブラウザのアップデートで解決するとのこと。
またひとつ、勉強になりました。
やはり、OSのアップデートは放置するべきではないですね!
私のようなパソコン初心者への参考になれば幸いです。